De beoordeling van je toestel verloopt bij You Mobile transparant. Zo zie je in de keuzehulp op welke punten wij controleren. Wij zullen je een eerlijk bod doen die zoveel mogelijk overeenkomt met de indicatie. Ben je niet blij met de prijs? Dan krijg je jouw toestel kosteloos teruggestuurd.
Bij ons kun je terecht in onze winkels voor een directe uitbetaling. Ben je niet in de buurt? Dan zullen wij je binnen 24 uur na ontvangst uitbetalen.
Met onze gelicenseerd data wiping software dragen wij zorg aan het verwijderen van alle data van je toestel voor we hem beoordelen. Vertrouw niet iedereen je toestel toe. Vertrouw You Mobile.
Bij You Mobile krijg je direct een geschatte inruilwaarde. Deze komt zoveel mogelijk overeen met het bedrag dat je uiteindelijk ontvangt.
Wij sturen je digitaal een verzendlabel zodat je jouw product veilig, snel en kosteloos naar ons kunt opsturen. Zo kun je jouw pakketje zelf op elk moment volgen.
Zodra je toestel door ons is ontvangen, zorgen wij voor een uitbetaling binnen 24 uur of je krijgt een tegenbod als de telefoon niet geheel overeenkomt met de bij ons bekende gegevens. Ga je niet akkoord? Dan krijg je jouw telefoon de volgende werkdag teruggestuurd.
Wij willen je vragen alle accessoires te verwijderen bij inzending van je toestel. Wij kunnen niet garanderen dat wij bij een afwijzing vanuit de klant alle accessoires kunnen retourneren. Door de hoeveelheid verwerkingen per dag is dit simpelgezegd niet haalbaar. Daarom vragen wij voor de afronding van je aanvraag of écht alle accessoires verwijderd zijn die niet aan het toestel vast zitten.
Dit hangt af van de staat van het toestel. Altijd wordt het toestel professioneel gewiped van alle data volgens de Europese richtlijnen op dit gebied om eventuele restjes aan data te verwijderen van het toestel. Vervolgens wordt het toestel schoongemaakt en onderzocht waarna de reparaties verricht zullen worden. Kan deze niet meer gerepareerd worden? Dan zullen wij kijken welke onderdelen wij kunnen gebruiken voor in reparaties van andere toestellen. De overige onderdelen recyclen we. Zo dragen we samen steentje bij aan de circulaire economie.
Nee er zijn geen verborgen kosten bij het verkopen van jouw telefoon. De verzending is volledig kosteloos evenals de beoordeling. Sterker nog je wordt ervoor uitbetaald.
